企業文化是80年代企業管理思想的產物，並被公認為現代企業管理的有效模式。cis戰略是企業文化的形象體現和外化，是企業文化中最活潑，最有影響力的部分，而企業文化的發展與建設又為正確實施cis奠定了基礎。因此，了解cis對深入學習企業文化具有重要意義。

CIS-CIS的含義、發展及構成要素

cis(司肖)是英文corporate identity system的縮寫。意思是\"企業的統一化系統\"，\"企業的自我同一化系統\"，\"企業識別系統\"。司肖理論把企業形象作為一個整體進行建設和發展，是企業的識別系統。一個好的\"司肖\"將成為協助企業長期開拓市場的利器。

cis(司肖)是一種現代企業經營戰略，它並非一蹴而就，它經歷了一個從ci到cis的演進過程。ci（corporate identity）意即企業識別，其最初只是一種統一企業視覺識別，提高企業產品知名度，進而達到擴大銷售目地的手段。ci的出現，是工業時代企業的大量湧現，以及相應的激列市場競爭的結果。早在20世紀初，義大利企業家密羅·奧利威蒂在伊布里亞開設工廠生產打字機，為了提高自己產品的競爭力，他一方面重視企業標識的設計，並使其商標不斷完善，另一方面他還開設了託兒所，以此舉提升企業形象。1914年，德國著名建築學家比德貝漢斯受聘為德國aeg電器公司的設計顧問，併為其進行了統一的商標，包裝，便條紙和信封設計，這為統一企業視覺起到了積極作用。

以上這些商標，標識統一設計雖還不能視為嚴格意義上的ci設計，但卻可以看作ci視覺識別的雛形。

ci正式發軔於20世紀40-50年代的美國。在此期間，美國先後有三家企業採用ci設計，他們分別是cbs公司，ibm公司和西屋電器公司，其中以ibm公司的標誌設計最為著名。因此，有人將當時ibm 公司導入ci計劃視為ci創立的標誌。

cis的導入使很多企業取得了良好的經營業績,如克萊斯公司在20世紀60年代初,一下子把市場佔有率提高了18%;1970年可口可樂公司導入了 cis,改造了世界各地的可口可樂標誌,結果在世界各地掀起了cis的熱潮.

日本緊隨美國潮流,60-70年代引入並發展了cis,它發展和強化了\"理念識別\",不僅創造了具有自己特色的cis實踐,而且對cis的理論作出了貢獻.

20世紀80年代前後,cis傳入東南亞,我國港台地區在70年代末導入cis 也取得了一定的成就.

我國改革開放以來,市場經濟的發展,許多企業也漸漸重視並導入cis,如太陽神集團,三九集團,健力寶,李寧運動用品等已取得有目共識的戰績.近年來,我國出現了許多ci策劃,設計等專業公司,為企業導入cis,提高企業的競爭力作出了貢獻。

企業識別系統(cis)構成要素,基本上有三者構成:1 企業的理念識別(mind identity簡稱mi);2 企業行為識別(behavior identity,簡稱bi);3 企業視覺識別(visual identity, 簡稱vi).

企業的理念識別一般包括企業的經營信條,企業精神,座右銘,企業風格,經營戰略策略,廠歌,員工的價值觀等.企業的行為識別包括對內和對外兩部分. 對內包括對幹部的教育,員工的教育(如服務態度,接待技巧,服務水準,工作精神等),生產福利,工作環境,生產效益,廢氣物處理,公害對策,研究發展等; 對外包括市場調查,產品開發公共關係,促銷活動,流通政策,銀行關係,股市對策,公益性,文化性活動等.企業的視覺識別一般包括基本設計,關係應用,輔助應用三個部分.基本設計包括,如企業名稱,品牌標誌,標準字,標準色,企業造型,企業象徵圖案,企業宣傳標語,口號,吉祥物等;關係應用包括,如辦公器具,設備,招牌,標識牌,旗幟,建築外觀,櫥窗,衣著制服,交通工具,包裝用品,廣告傳播,展示,陳列等;輔助應用,如樣本使用法,物樣使用規格及其他附加使用等.